Au nom du dos Faut-il vraiment rappeler que les maux de dos constituent un problème de santé très fréquent parmi les travailleurs? Il s'agit donc d'une question essentielle en matière de prévention au travail. Chez Dupont de Nemours, on va beaucoup plus loin que l'approche traditionnelle.
Charge
Les maux de dos peuvent être provoqués par une charge trop importante au travail. On peut réduire la charge de travail en agissant simultanément sur plusieurs plans: aménagement du lieu de travail, organisation du travail, utilisation d'accessoires et formation des travailleurs. La politique de prévention de Dupont de Nemours s'attache à réduire cette charge via des mesures permanentes d'une part, et par la mise en œuvre de projets spécifiques d'autre part. L'ensemble du programme d'ergonomie est placé sous la direction de Willy Bohets, ergonome.
Prévention des problèmes de dos
1. Diminution de la charge de travail
- aménagement du lieu de travail
- organisation du travail
- utilisation d'accessoires
- formation
2. Augmentation de la capacité de charge du travailleur
- amélioration de l'équilibre musculaire
- amélioration de la condition générale
Politique relative aux problèmes de dos
Cette politique repose sur
- l'évaluation du risque et les applications ergonomiques
- l'apprentissage de techniques épargnant le dos sur le lieu de travail
- l'augmentation de la capacité de charge physique grâce à un programme d'entraînement adapté
Examen du poste de travail
Tous les postes de travail sont systématiquement évalués. A cette fin, l'entreprise applique la "Méthode d'Inspection Arbo", originaire des Pays-Bas. Il s'agit d'une méthode intégrée qui tient compte de l'ergonomie, de la nature du travail et d'autres aspects qualitatifs liés au travail. Lors de l'examen du poste de travail, on accorde une attention particulière à l'avis des opérateurs eux-mêmes. Il peuvent ainsi non seulement signaler certains risques, mais aussi prendre part activement à l'élaboration de mesures.
Problèmes
Tous les mois, on effectue des audits de sécurité dans lesquels sont abordés des problèmes ergonomiques spécifiques. Les audits portent sur des questions telles que: les travailleurs soulèvent-ils des charges de plus de 25 kg? Des charges sont-elles soulevées au-dessus du niveau des épaules? Si des troubles surviennent malgré tout, on évalue le poste de travail pour vérifier s'il est à l'origine du problème. Bon nombre de problèmes soulevés sont alors pris en charge dans le cadre d'un projet s'insérant dans le plan annuel d'action. Voici quelques exemples de sujets déjà traités: la manutention de cuves, de palettes, de sacs; le fait de rester longtemps debout.
Prévention
Pour les nouveaux postes, on s'efforce d'adopter une approche préventive. Les nouveaux postes sont conçus en tenant compte de la position et des mouvements du travailleur, des outils et fonctions de commande, et des facteurs environnementaux. L'objectif est d'éviter autant que possible les éléments qui pourraient poser problème. Tous les concepteurs de postes de travail ont suivi une formation de quatre jours visant à les sensibiliser à cette problématique et à leur inculquer un mode de conception 'ergonomique'.
Engagement
Le cas des concepteurs le montre clairement. Le programme visant à réduire autant que possible la charge de travail n'est pas seulement l'affaire de quelques personnes. Tout le monde est concerné et doit avoir son mot à dire. Cette problématique, par exemple, est régulièrement abordée lors de toolbox-meetings sous la conduite des supérieurs hiérarchiques.
En outre, tout le monde a suivi une formation. Trois session d'une heure chacune ont permis d'aborder, selon la fonction des participants, les différents aspects du problème, comme la manutention manuelle de charges ou l'ergonomie de bureau. Chaque session comprend une partie théorique complétée par une formation pratique.
Capacité de charge
Mais chez Dupont, on n'a pas voulu se limiter à la diminution de la charge de travail. Un programme parallèle visant à augmenter la capacité de charge des travailleurs a été mis en œuvre. Les principaux axes de ce programme sont l'amélioration de l'équilibre musculaire et de la condition générale. Les travailleurs peuvent y participer activement dans le cadre de "l'école du dos". Cette participation est volontaire et a lieu lors des pauses de midi ou après les heures de travail. Dupont fournit les locaux, les équipements, ainsi qu'un moniteur professionnel. La séance d'entraînement dure 45 minutes; les membres de la famille des travailleurs y sont les bienvenus.
Contenu
Bien que l'école du dos soit principalement axée sur l'action, la théorie n'est pas oubliée. On y aborde l'anatomie du dos, la manière dont il fonctionne et les techniques de manutention manuelle de charges. Les exercices physiques se concentrent sur différents groupes musculaires. Les abdominaux font l'objet d'exercices de renforcement. Ils sont en effet de moins en moins sollicités et ont dès lors tendance à se relâcher et à s'allonger. Si bien qu'ils n'offrent plus suffisamment de soutien au dos. A l'inverse, les muscles dorsaux subissent souvent un rétrécissement. Ils doivent fournir un effort continu si l'on reste debout. Le fait de rester longtemps debout provoque donc une charge statique et contracte les muscles du dos, ce qui augmente la pression sur les vertèbres. Les exercices de l'école du dos visent dès lors à détendre les muscles du dos.
Les muscles des jambes font, eux aussi, l'objet d'exercices de renforcement. En effet, les techniques de levage qui sollicitent moins le dos exigent en général un effort accru au niveau des jambes.
Condition générale
L'école du dos s'efforce également de motiver les participants pour qu'ils entretiennent leur condition générale. En effet, 1 ou 2 séances d'entraînement par semaine ne suffisent pas. Une bonne condition générale est également un grand atout. A cet effet, on conseille de pratiquer régulièrement des activités de faible intensité et de longue durée, par exemple trois séances de jogging de 30 à 40 minutes par semaine, sans forcer l'allure.
Expériences pratiques
Chez Dupont de Nemours, on se dit satisfait des résultats de l'école du dos. Mais il ne s'agit pas pour autant d'un remède miracle. Ceci ne concerne pas, par exemple, les gens souffrant de douleurs aiguës. Et l'école seule n'est pas suffisante. Pour obtenir des résultats, il faut également entreprendre des mesures visant la charge de travail et d'autres habitudes de vie. Ce qui démontre une fois de plus que seule une approche globale est réellement efficace.
Programme de santé préventif
L'école du dos n'est qu'un des volets du programme de santé préventif mis en œuvre dès 1988 chez Dupont de Nemours par le Dr. R. Laureyssens. Le programme comprend plusieurs volets:
· un programme de désaccoutumance au tabac
· le contrôle de la tension artérielle
· un programme de contrôle des taux de cholestérol
· un contrôle du poids corporel
· la gestion des situations de stress
· la gestion de la consommation d'alcool et de drogues
· un programme d'exercices physiques
un programme de circulation rout
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